StudentCare Network
Born To Support Students
Born To Support Students
Prevede la ricerca di informazioni circa le scadenze che interessano gli studenti, come la scadenza per la presentazione del piano di studi, per la presentazione del'isee, iscrizione ad un bando eccetera. La semplicità di tale task deriva dalla linearità richiesta nell'interazione. Infatti all'utente è sufficiente chiedere quale sia la scadenza alla quale è interessato e il bot risponderà fornendo subito la risposta cercata
Prevede la ricerca di informazioni circa la presentazione del piano studio, aspetto cruciale nella vita universitaria. Possibili domande potrebbero vertere sulla gestione degli esami non ancora passati all'inizio del nuovo anno, oppure consigli sugli esami da selezionare in base a criteri specificati dall'utente eccetera La complessità potenziale di questa task risiede nella capacità dell'utente nel porre le domande più opportune in modo da ottenere le risposte desiderate.
prevede la ricerca di borse di studio compatibili con l'utente. Con il sistema informativo attuale all'utente vengono presentati bandi e borse di studio anche se per molte di esse lo studente non potrebbe nemmeno fare richiesta per via di requisiti di iscrizione incompatibili. Con Poliverse invece viene fornito all'utente uno strumento grazie al quale l'utente sarà in grado di filtrare i bandi, in base alla compatibilità o altri filtri richiesti. La complessità di questa task risiede nella necessità dell'utente di saper filtrare efficacemente i bandi riportati al fine di ottenere quelli rilevanti.
Lo studente decide di controllare le scadenze, poiché si è appena ricordato che il Politecnico di Milano ha recentemente predisposto un nuovo bando per ottenere una borsa di studio. Quindi effettua il login all’area personale del sito e accede alla sezione dello scadenzario, che permette di avere un’immediata panoramica sulle deadline imminenti. L’attenzione dell’utente viene subito catturata da un avviso mostrato accanto alla finestra “Borse di studio”. Egli scopre così che deve affrettarsi: la scadenza è fissata per il giorno successivo! Lo studente clicca dunque sul link che lo indirizza nell’area di presentazione dei documenti necessari. Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, conferma l’operazione ed effettua il logout dal sito.
Un supporto per l’utente basato sull'AI risulta una soluzione dalle enormi potenzialità, sia per il presente che per una visione a lungo termine. Il punto di forza di tale tecnologia risiede principalmente nella sua capacità intrinseca di imparare, nel tempo, a fornire risposte sempre più precise e puntuali, migliorando sempre di più la soddisfazione dell’utente. Inoltre, tale sistema, ha la caratteristica di adattarsi velocemente ad eventuali cambiamenti di informazioni sul sito, fornendo così risposte sempre aggiornate.
L’unica limitazione degna di nota risiede nell’impossibilità dello strumento di eseguire operazioni complesse per conto dell’utente ( come completare il piano di studi o documenti vari) in quanto l’interazione dell'agente si limita ad una risposta testuale.
Ciò nonostante il bilancio rimane positivo: lo strumento supporta infatti lo studente nelle attività che si trova più spesso a svolgere durante la sua vita accademica, migliorando innegabilmente la sua esperienza al Politecnico.
